集团文化

坚持经营管理创新,不断强化旅游管理水平。严格按照国家5A和文明景区质量标准开展服务接待,在交通、游览导游、旅游安全、环境卫生、通讯购物、综合管理和资源保护等方面进行深入整改和不断规范,不断规范旅游服务秩序,持续推进行业管理创新,环境卫生逐步改善,全体工作人员同时肩负“环境、卫生、秩序、服务、讲解、监督”等多重职责,确保各项工作齐抓共管;牢固把握“没有安全,就没有旅游”的思想防线,建立旅游安全长效机制,确保安全管理万无一失;实现了品牌、形象、质量、效益的提升,游客满意率逐步提高,为推动品牌景区建设和树立旅游窗口形象奠定了良好基础。

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